Conditions Générales de Vente (CGV) de MissKay

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes effectuées sur le site internet MissKay. En passant une commande, vous acceptez les présentes CGV sans réserve. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de finaliser votre achat.

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des produits proposés sur le site internet www.misskay.fr. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne.

2. Commandes

Toute commande passée sur le site MissKay implique l'acceptation des présentes CGV. Une fois la commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation, indiquant les détails de votre achat.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison choisi par le client.

4. Frais de livraison

Nous proposons deux options de livraison :

  • Livraison standard gratuite (à partir de 25,00 € d'achat) : Livraison sous 2 à 4 jours ouvrables, avec le transporteur Colissimo ou GLS.

  • Livraison standard à 3,90 € : Livraison sous 2 à 4 jours ouvrables, avec le transporteur Colissimo ou GLS.

Les frais de livraison seront automatiquement ajoutés au montant total de votre commande lors de la validation de celle-ci.

5. Moyens de paiement

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire classique (Visa, MasterCard, etc.) ou via PayPal. Le paiement est sécurisé, et aucune donnée bancaire ne sera enregistrée sur notre site.

6. Retours et échanges

Conformément à notre politique de vente, aucun retour ni échange ne sera accepté. Veuillez vérifier vos articles avant de finaliser votre achat. Si vous avez un problème avec un produit, nous vous conseillons de contacter notre service client dans les plus brefs délais.

7. Droit d’annulation/refus de commande

La société se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour motif légitime, notamment en cas de commande anormale, de suspicion d’usage détourné, ou de litige existant avec le client.

8. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la réception de votre paiement. Le délai de livraison est estimé à 2 à 4 jours ouvrables en fonction du transporteur choisi. MissKay ne pourra être tenue responsable des retards de livraison dus à des événements extérieurs ou des grèves.

9. Responsabilité

Les produits vendus sur notre site sont conformes à la législation française en vigueur. MissKay décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits par l'acheteur.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site MissKay (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans l'accord préalable de MissKay.

11. Données personnelles

Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires pour le traitement de celle-ci. Elles ne seront en aucun cas partagées avec des tiers sans votre consentement préalable. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données personnelles en nous contactant.

12. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, nous vous encourageons à contacter notre service client pour trouver une solution amiable. Si cela n’est pas possible, le tribunal compétent sera celui du ressort de notre siège social.

Nos engagements pour une beauté plus consciente

Aujourd’hui, choisir un parfum ne se limite plus à une simple fragrance. De plus en plus de consommateurs recherchent des produits qui allient qualité, élégance et engagement environnemental. C’est pourquoi nous avons choisi de développer des parfums éco responsables, conçus avec exigence, transparence et respect.

Nos créations incarnent une nouvelle vision de la parfumerie : des parfums vegan, non testés sur les animaux, fabriqués en Italie et testés dermatologiquement, pensés pour celles et ceux qui souhaitent consommer autrement sans compromis sur la qualité.

Une démarche plus responsable

Créer un parfum aujourd’hui implique de penser au-delà de la fragrance.Nous nous engageons dans une vision plus durable de la beauté en privilégiant :

des formules sélectionnées avec soin

une production européenne

des standards de qualité élevés

une transparence totale sur la composition